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Chargé(e)de Clientèle Export - F/H (H/F) 38 - Chasse-sur-Rhône
Offre n° 183GJNZ
Chargé(e)de Clientèle Export - F/H (H/F)
38 - Chasse-sur-Rhône - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
Rattaché(e) au Responsable Service Clients et Transport, vous intégrerez une équipe de 20 chargées de clientèle France et Export. Acteur clé de notre développement commercial, votre aurez la gestion d'un portefeuille clients et vous assurerez l'interface et la coordination entre les clients, la force de vente (ingénieurs commerciaux France + Export, Chefs de marchés, Responsables des Ventes.), les agents distributeurs, les filiales, et les différents services de l'entreprise. Vos missions : * Prise et suivi de commandes selon les conditions de vente, mise en œuvre et suivi du dossier de la prise de commande à son expédition, en coopération avec les services concernés : suivi des délais d'approvisionnement avec l'ordonnancement, organisation du transport avec le service concerné, information du client/agent, suivi du règlement. * Secrétariat lié aux activités commerciales export (rédaction d'offres techniques et commerciales, de factures pro-forma, réponses aux appels d'offres, traductions, courriers, contrats cadres, suivi des commissions agents.) * Suivi des règlements clients : relances, crédits et remises documentaires. - Interlocuteur privilégié de nos clients pour le traitement de leurs demandes : renseignements, ouverture et suivi des réclamations clients et litiges. - Participer aux projets et à l'amélioration continue au sein du service en faisant preuve d'initiative - Mise à jour des informations dans les bases de données (SAP, Sharepoint, CRM) - Impératif : anglais courant oral + écrit ; si possible une deuxième langue - Maîtrise des techniques de vente à l'export : Incoterms, moyens de paiement... - La maitrise des outils informatiques suivants est fortement souhaitée : SAP, FIORI, Excel, Sharepoint - Capacité d'adaptation, réactivité et esprit d'équipe (polyvalence sur les différentes zones géographiques) - Rigueur, organisation et autonomie - Capacité à s'adapter à une charge de travail avec des périodes d'intensité variable (pics de charges lors des remplacements notamment) - Votre regard neuf sera pour nous important pour faire progresser nos pratiques. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, implantée à l'international et que vous aimez travailler en mode collaboratif, alors n'hésitez plus, postulez !!! Le poste est basé à Chasse-sur-Rhône (à proximité de la gare TER, accessible en train depuis Vienne et Lyon).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 13.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits chimiques n.c.a.
Entreprise
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