Notre agence Intérim Sans Frontières de Stiring-Wendel recherche pour l'un de ses clients : Assistant Télémarketing (H/F) en CDI pour une entreprise du Grand Est spécialisée dans les domaines des solutions d'impression et de gestion documentaire, proposant un panel de services autour du document, de sa forme papier à sa version dématérialisée depuis plus de 20 ans ! Secteur d'intervention : Metz (57) Horaires de travail : Postes de jour Missions : - Prospecter et prendre RV par téléphone : organiser son travail de prospection téléphonique, communiquer et gérer l'interaction client, se coordonner avec les commerciaux - Assurer la gestion administrative : rentrer les données et contribuer au bon fonctionnement du CRM, suivre ses indicateurs et optimiser ses performances, assurer les tâches administratives et de coordinations diverses - Accueillir ponctuellement clients et visiteurs : participer à l'accueil physique (y compris lors des portes ouvertes, présentations...), participer à l'accueil téléphonique et au standard, transférer les contacts (appels entrants) - S'organiser et contribuer positivement à l'ambiance et à l'efficacité dans l'entreprise : se manager et prendre des initiatives, se comporter et communiquer en interne Expérience et formation : Formation dans le domaine commercial serait un plus Une première expérience en téléprospection (appels sortants idéalement) est demandée - Sens du service, de l'accueil et de la négociation - Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) - Sens du détail, Organisation et rigueur, Flexibilité et polyvalence Si ce poste vous intéresse, postulez vite à cette annonce et notre agence Intérim Sans Frontières Stiring-Wendel se fera un plaisir de vous recontacter par téléphone afin de faire le point ensemble sur votre candidature ! Alors restez bien joignable et à très bientôt !