Les établissements Lesage recherche leur nouveau collaborateur pour intégrer son pole télévente, en présentiel, 24h/semaine. Il aura pour taches : - réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects) - suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran), - informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison - répondre précisément aux demandes et objections des clients, - enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial