Nous recrutons un(e) Secrétaire médical(e) / Assistant(e) dentaire. La mission principale est d'assurer l'accueil des patients, la préparation et le suivi des dossiers administratifs, suivre les règlements, les factures et les encaissements, coordonner les relations entre les centres dentaires et la Direction. Dimension relationnelle : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, - Prendre les rendez-vous et gérer les agendas selon les directives organisationnelles, - Renseigner et orienter les patients, - Gérer les conflits éventuels et orienter vers la Direction en cas de problème, - Prendre en charge des urgences médicales selon le protocole en vigueur affiché dans les centres. Gérer les dossiers médicaux des patients : - Gérer des questionnaires médicaux, mettre à jour les dossiers informatiques (vérification de l'ouverture des droits aux Remboursement Obligatoire (R.O) et aux Remboursement Complémentaire (R.C)), - Assurer la création informatique des dossier patient, - Effectuer l'encaissement, la facturation, les propositions de tiers-payant et les échéanciers de paiements en lien avec le comptable et les R.O et R.C, - Imprimer des factures et des feuilles de soins (papier et dégradées) puis les regrouper par lots et par régimes R.O, - Établir les demandes de prises en charge, suivre les réponses, les classer et les mettre à jour informatiquement. Gestion administrative : - Assurer un contrôle journalier de la caisse, - Effectuer une remise en banque hebdomadaire et assurer le dépôt de chèques à la banque, - Réceptionner, envoyer, transmettre tous documents ou courriers, - Classer, gérer et diffuser la documentation interne du centre, - Établir et envoyer des fiches de demandes d'intervention à son responsable, - Rédiger occasionnellement des courriers, Gérer les stocks de médicaments et de petits matériels médicaux : - Gérer les bons d'enlèvement des déchets médicaux, - Gérer des dosimètres (commande, envoi, réception, etc.), - Gérer les dates de péremption des produits pharmaceutiques et de la trousse d'urgence. Une candidature avec le profil secrétaire médical(e) et assistanat dentaire sera fortement appréciée. Vous bénéficierez de formations sur les outils internes, de ticket restaurant, d'une Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur. Nous menons une politique de recrutement favorisant l'inclusion et la diversité des profils prenant en compte les compétences en dehors de tout critère discriminatoire.