Vous exercerez au sein du pôle de « conduite de projets de territoires » (61 collaborateurs) dont l'objectif est d'analyser les données de territoire, diagnostiquer des enjeux d'intervention, accompagner les collectivités dans la définition puis dans la mise en œuvre de dispositifs adaptés répondant à leurs attentes et aux orientations des dispositifs soutenus par l'Etat (Anah). Ce pôle possède un service de lutte contre l'habitat indigne composé d'une équipe pluridisciplinaire qui assure l'accompagnement de plusieurs milliers de ménages franciliens sur les plans techniques et financiers, avec un volet d'accompagnement social au sein duquel vous vous inscrivez. MISSIONS Affecté à l'équipe LHI, vous interviendrez sur différents dispositifs du pôle CPT, à chaque fois sous la responsabilité du chef de projet de la mission concernée, mais toujours en lien avec votre référent métier de l'équipe LHI. Vous interviendrez en Ile-de-France selon les besoins d'intervention (et un souci de cohérence de déplacements franciliens). Vous aurez pour missions de : - Identifier les ménages faisant face à d'importantes difficultés socio-économiques par le suivi des impayés de charges et des alertes transmises par les instances de gestion et des enquêtes d'états d'occupation. - Contacter les ménages et effectuer leur évaluation sociale en vue de définir un plan d'actions. - Les accompagner à l'ouverture des droits potentiels et aux démarches administratives ou les orienter vers les services sociaux de secteur. - Préparer ou participer aux « groupes de travail impayés » auprès des instances de syndicats de copropriétaires en vue de la résorption des dettes de charges par les actions d'accompagnement social. - Tenir la commission sociale composée des partenaires sociaux du territoire (CCAS, CAF, SSD.) - Produire des éléments de suivi de l'activité à destination des maîtrises d'ouvrage et des copropriétés accompagnées. Au sein de ce poste, - Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus et engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles ; - Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens. Compétences et qualités requises : - Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA - Intéressé.e par les problématiques de maintien dans le logement des ménages modestes - Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité - Capacité d'écoute des besoins et des attentes exprimées - Bonne capacité à travailler en équipe avec d'autres professionnels (techniciens, chargés d'opération) et volonté de confronter ses compétences métiers à d'autres compétences opérationnelles - Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques