La société WIZBII recherche pour la société BUFFALO GRILL un Serveur H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : Avant le service : -Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité de service notamment lors des réunions « point client » organisées par les responsables et à l'occasion des rappels clients -Être force de proposition pour développer l'excellence dans la qualité de service -Procéder à l'entretien de la salle et des locaux -Mettre en place la zone d'accueil -Mettre en place les consoles -Participer au briefing et apporter des suggestions -Respecter les normes HACCP, d'hygiène et de sécurité alimentaire Pendant le service : -Mettre en œuvre au quotidien les initiatives définies ensemble en vue d'améliorer la satisfaction du client -Accueillir les clients de façon personnalisée en leur proposant une table correspondant à leur souhait -Coopérer avec le reste de l'équipe -Procéder au service en s'assurant que le client est satisfait tout au long du repas, anticiper ses demandes et porter une vigilance permanente sur son rang -Adapter le rythme du service en fonction des souhaits du client et du flux de clientèle -Procéder à l'encaissement -S'enquérir de la satisfaction des clients afin de contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service -S'assurer de la qualité des plats et des assiettes qu'il est chargé d'apporter au client -Débarrasser et redresser les tables du rang -Préparer et participer aux soirées à thème, aux animations -Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes Après le service : -Nettoyer la salle et la console -Effectuer les consignes de fin de service -Faire contrôler le travail par son n+1 avant le départ Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Montpellier le Mardi 12 Novembre 2024 à 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs.