Vous serez amené à proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients dans la région PACA, tout en intervenant également en Ile-de-France et Rhône-Alpes selon les nécessités du poste. Vos principales missions comprendront : Suivi des opérations : - Organisation des plannings et encadrement des équipes techniques sur site, tout en coordonnant les opérations. - Vérification du respect des procédures, normes et protocoles pour garantir la qualité des prestations proposées. - Intervention sur site pour gérer les litiges et valoriser les plaintes des clients. Gestion de projets : - Réalisation des chiffrages (budget, devis, etc.) tout en identifiant les risques et contraintes liés aux chantiers. - Gestion des approvisionnements et préparation minutieuse des interventions. - Rédaction des offres et contrats clients, ainsi que des plaquettes techniques et protocoles d'intervention. - Élaboration d'améliorations techniques et chiffrage pour des travaux supplémentaires. Développement commercial : - Développement actif du portefeuille clients et maintien des relations avec fournisseurs et soustraitants. - Fidélisation des clients existants avec un suivi régulier des dossiers commerciaux. - Négociation commerciale et identification des besoins clients pour monter des cahiers des charges pertinents. Nous recherchons une personne rigoureuse, possédant un sens aigu de l'organisation ainsi qu'une excellente capacité de communication. Le poste de Chargé d'Affaires nécessite également de solides connaissances techniques et commerciales. Les savoir-être attendus incluent : - Un sens relationnel fort et une véritable fibre commerciale. - Autonomie et capacité à gérer des projets de manière efficace. - Leadership et esprit d'équipe pour travailler enSynergie avec vos collègues. - Capacité d'adaptation rapide à diverses situations. - Maîtrise des outils informatiques pour diverses tâches. - Prime de déplacements, voiture de service, carte essence, télépéage, téléphone et PC de fonction, et tickets restaurant. - Prise de poste immédiate à La Ciotat (13). Le poste est basé à La Ciotat, et une mobilité régionale est requise.