Nous recherchons un technicien d'exploitation pour rejoindre le département « Systèmes d'Information Ressources Humaines et Finances » SIASI - Site de Lyon. Composé de 14 personnes, il est responsable de la gestion des applications liées aux ressources humaines, la finance et la formations. Il se compose de trois équipes (RH 1er degré, RH 2nd degré, Finances / Formations / ATSS) et deux responsables de domaine. Les missions principales sont la participation à la gestion / exploitation des applications des ressources humaines et entrepôts de données associés. Activités propres : -Maîtriser et documenter le fonctionnement, l'exploitation et la gestion des applications. -Rédaction des fiches de procédures d'exploitation -Réaliser le support fonctionnel et technique des utilisateurs et gestionnaires du Rectorat et des DSDEN. -Assurer divers traitements : édition, transfert de fichiers, extractions de données Profil recherché : -Notions sur les bases de données et SGBD -Connaissance des applications métier de l'éducation nationale -Respecter et réaliser une procédure -Savoir gérer les situations urgentes -Connaissances générales d'un système d'exploitation, en particulier LINUX -Qualités relationnelles : contact avec les services métiers -Anticipation et organisation pour absorber la charge de travail et gérer les priorités -Transmettre un certain nombre de savoir-faire (technique, documentaires, méthodologiques) en adaptant ses explications au public concerné -Assistance aux utilisateurs