À propos de BIGTIME Conseil Avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur du retail, BIGTIME Conseil est un acteur reconnu dans le conseil et l'accompagnement des entreprises sur des projets stratégiques, techniques et organisationnels. Nous apportons une expertise unique alliant maîtrise technique, fonctionnelle et méthodologique pour répondre aux enjeux de nos clients dans un environnement omni-channel en constante évolution. Nous intervenons tant sur des projets nationaux qu'internationaux. En tant que Chef de Projet Informatique, vous serez en charge de la gestion et de l'accompagnement de projets stratégiques pour nos clients dans les domaines du retail, de l'omni-channel et de l'implémentation de solutions IT. Vous interviendrez à la fois en mode projet, en gestion de TMA (Tierce Maintenance Applicative) et en reporting. De nombreux déplacements sont à prévoir en France et à l'international. Vos principales missions seront : - Gestion de projets : Vous coordonnez et pilotez des projets de transformation numérique dans le domaine du retail, du e-commerce et de l'omni-channel. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie du projet, de la phase de cadrage à la mise en production. - Consulting et Accompagnement : Vous fournissez des conseils stratégiques et techniques à nos clients pour optimiser leurs processus métiers via des solutions IT adaptées (solutions de gestion retail, ERP, CRM, etc.). - Implémentation de solutions : Vous serez responsable de l'implémentation et de l'intégration des solutions techniques spécifiques au secteur retail, en particulier CEGID, et vous veillerez à la bonne interopérabilité des outils dans un environnement omni-channel. - Analyse et Reporting : Vous assurerez la mise en place de reporting précis sur l'avancement des projets et la gestion de la TMA (Tierce Maintenance Applicative). Vous suivrez les indicateurs clés pour garantir la qualité et la performance des solutions mises en place. - Communication : Vous assurez la communication régulière avec les parties prenantes (clients, équipes internes, partenaires) pour garantir une coordination optimale et une gestion efficace des projets. Compétences techniques : - Maîtrise des outils et solutions CEGID (Cegid Retail, Cegid Y2, etc.) et des systèmes ERP dans le secteur retail. - Solides compétences en SQL et en gestion des bases de données. - Connaissance approfondie des environnements omnicanal (intégration entre points de vente physiques et e-commerce). - Expérience dans la gestion de projets internationaux est un plus. - Compétences fonctionnelles : - Bonne compréhension des processus métier du retail (gestion de stocks, e-commerce, logistique, CRM, etc.). - Expertise en gestion de la relation client et de l'expérience utilisateur sur des plateformes omnicanal. - Qualités personnelles : - Excellentes compétences en gestion de projet, méthode agile et gestion de la qualité. - Capacité à travailler en équipe, sens de la communication, rigueur et autonomie. - Anglais courant (écrit et oral), nécessaire pour l'interface avec des clients internationaux. Pourquoi rejoindre BIGTIME Conseil ? - Une expertise reconnue : Rejoignez une entreprise avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur du retail, offrant une réelle visibilité et opportunités de développement professionnel. - Des projets innovants : Participez à des projets de transformation digitaux d'envergure dans un secteur en constante évolution. - Ambiance dynamique et collaborative : Travaillez au sein d'une équipe soudée, où la créativité et l'innovation sont valorisées. - Équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Télétravail, horaires flexibles et autres avantages sociaux. Si vous êtes passionné par les projets IT dans le retail, l'omni-channel et souhaitez évoluer au sein d'une équipe d'experts, cette offre est faite pour vous !