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Technicien support informatique - HF (H/F) 46 - ST LAURENT LES TOURS
Offre n° 183QLMG
Technicien support informatique - HF (H/F)
46 - ST LAURENT LES TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 novembre 2024
Rattaché(e) au responsable informatique et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour missions d'administrer des serveurs et systèmes de stockage pour une entreprise dynamique spécialisée dans l'assurance de véhicules de collection. À ce titre vous devez : -Traiter des demandes et des incidents matériels, systèmes et applicatifs, de niveau1, avec des résolutions approfondies; -Préparer et installer les équipements hardware et software sur site en lien avec les procédures existantes et tester le bon fonctionnement des matériels installés; -Préparer les comptes et les postes des nouveaux collaborateurs, participer à leur formation sur les aspects informatique, et effectuer les actions liées à un départ; -Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux sous la supervision de l'administrateur système; Description du profil : Diplômé d'un BAC+2 Commerce/Banque/Assurances. Vous possédez une première expérience réussie en relation client dans l'assurance de personnes. Outre votre sens aigu du relationnel client et votre empathie, vous avez l'âme d'un challenger. Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, enthousiaste et énergique. Avantages sociaux: tickets restaurants, C.S.E., mutuelle Un parcours de formation interne sur notre site à SAINT CERE Poste accessible aux personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents architecture système information
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
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