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vendeur/vendeuse technique (H/F) 77 - SAMOREAU
Offre n° 183RHTX
vendeur/vendeuse technique (H/F)
77 - SAMOREAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 novembre 2024
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Contrat CDI 39 heures. Missions principales : - Assurer le bon fonctionnement de la surface de vente au quotidien et plus particulièrement lors de l'absence du responsable. - Assurer la satisfaction et la fidélisation par une prise en charge client de qualité.- Accueillir et prendre en charge le client omnicanal (BtoB/BtoC) de l'accueil à la facturation pour des besoins variés (prestations atelier, achats en magasin, commandes web, smart solutions.). - Garantir la satisfaction client par des conseils de qualité et une prise en charge efficace (explication des factures, suivi des dossiers). - Développer la fidélisation client grâce à des outils tels que la contactabilité, la carte de fidélité et les offres de financement. - Assurer la disponibilité des réservations clients shopping list, réservations, commandes web. - Garantir l'attractivité de la surface de vente (rendre l'offre attractive, surveiller l'état des stocks, participer à la mise en place et rangement de la surface de vente). - Développer les ventes complémentaires et additionnelles. - Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux qualitatifs et quantitatifs. Profil recherché : - Diplôme : Formation en mécanique ou commercial, niveau BTS souhaité. - Expérience : Minimum 2 ans dans un poste commercial similaire avec de bonnes connaissances en mécanique automobile. Savoir-faire : o Autonome dans ses fonctions. o Excellentes compétences en vente et en conseil client. o Capacité à argumenter les produits et services, en fonction des besoins ou des litiges clients. Savoir-être : o Sens de l'écoute et bonne communication. o Proactivité et capacité à travailler en équipe. o Engagement envers la satisfaction client et la démarche environnementale. o Prêt à s'investir dans la formation des plus juniors. Package de rémunération Salaire brut mensuel de 2'008 € à 2'300 € sur 12 mois selon expérience. + Package composé de Carte Up Déjeuner, Mutuelle, Prévoyance,. Avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto sur votre véhicule perso. Les conditions salariales : - Horaires : Repos le dimanche + un ou deux jours de repos par semaine. - Localisation : Samoreau Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à pletellier2@norauto.fr
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - bonnes connaissances mécanique autoCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents mécanique automobile
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Entreprise
LETELLIER SAS
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau centre Norauto au sein de la Com Com du Pays de Fontainebleau, nous recherchons un vendeur technique confirmé.
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