HELPLINE recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'assurance, son futur Technicien Support Informatique de Proximité (H/F) sur site client à Villenave d'Ornon (33). LES MISSIONS : Support aux utilisateurs en proximité sur site client. Intervention bureautique et matériel. Intervention premier niveau dans une baie de brassage. Environnement technique : Périmètre bureautique sur un environnement de courtage en assurance Windows 10 et Suite Office O365 Suivi de SAV sur du matériel DELL Outil ITSM : One By Clarilog Une formation d'1 semaine sur Paris sera nécessaire avant le démarrage sur le site. PROFIL ET COMPETENCES ATTENDUES : Première expérience ou formation dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité. Être doté d'un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel. Avoir un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Conditions et avantages : Type d'emploi : CDI, temps plein Date de démarrage : 6 janvier 2025 Plage horaire : lundi au vendredi de 8h30 9h à 17h- 17h30 Rémunération : 24000€ à 26000€ brut/an (selon profil) Lieu de mission : Sur site client à Villenave d'Ornon (33) Base horaire hebdomadaire : 35h00