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Assistant commercial (f/h) 59 - Wambrechies
Offre n° 183SJKZ
Assistant commercial (f/h)
59 - Wambrechies - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 novembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Vos missions principales : Vous interviendrez en support des équipes techniques et commerciales, avec pour objectifs la satisfaction client et l'optimisation des interventions. Vos responsabilités incluront : Gestion de la relation client - Assurer le suivi et la reprogrammation des interventions des techniciens en lien avec les clients. - Faire l'interface entre les clients et les techniciens (dépannages, planifications, gestion de l'urgence). - Prendre en charge les litiges et apporter des solutions rapides et efficaces. - Participer activement au développement de l'image de marque de l'entreprise. Gestion des ordres de travail - Planifier et gérer les ordres de travail, en distinguant les contrats de maintenance des prestations facturables. - Planifier les entretiens des équipements et collaborer avec le/la Responsable Equipe Service pour atteindre les objectifs de taux de maintenance. - Veiller au respect des engagements contractuels. - Suivre et traiter les ordres de travail depuis leur ouverture jusqu'à leur facturation. Gestion de la facturation - Assurer le suivi et la facturation quotidienne des prestations. - Contrôler les accords nationaux appliqués dans la facturation. - Traiter les proformas et récupérer les bons de commande pour une facturation définitive. - Être un point d'alerte en cas de litige commercial ou de facturation.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Romane HILD
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