LES MISSIONS QUI VOUS SERONT CONFIÉES : Stratégie Produit (20%) - Participer à l'élaboration des documents stratégiques (vision produit, roadmap, priorités annuelles) et les partager avec les équipes internes pour garantir une direction unifiée et cohérente. - En collaboration avec le Head of Product, CTO et Scrum Master, définir des objectifs clairs et mesurables pour les cycles trimestriels de développement, en lien avec les priorités stratégiques de l'Entreprise. - Être un ambassadeur de la vision Produit auprès des équipes internes, en communiquant les avancées et les innovations clés de manière claire et inspirante. - Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre l'impact des nouvelles fonctionnalités et des améliorations Produit sur la satisfaction des clients. Discovery et Approche Centrée Utilisateur (40%) - Mener des sessions de Discovery et des ateliers de co-création avec les clients et les parties prenantes internes pour identifier les besoins non satisfaits et les opportunités d'innovation Produit. - Utiliser des méthodes de recherche utilisateur (entretiens, sondages, tests utilisateurs) pour recueillir et documenter des insights qualitatifs et quantitatifs sur les attentes et les comportements des utilisateurs. - Analyser les feedbacks clients issus de différentes sources (support client, appels d'offres, feature requests) pour affiner les priorités et orienter le développement des nouvelles fonctionnalités. - Définir des parcours utilisateurs pour guider les équipes de développement dans la création de solutions alignées sur les besoins réels des utilisateurs. - Identifier et formaliser les pain points et les opportunités d'optimisation de l'expérience utilisateur afin de maximiser l'impact et l'adoption des nouvelles fonctionnalités. Delivery et Gestion du Backlog (40%) - Rédiger les user stories et définir les critères d'acceptation pour clarifier les exigences fonctionnelles auprès des équipes de développement. - Valider les fonctionnalités une fois livrées et s'assurer qu'elles répondent aux spécifications initiales et aux critères d'acceptation définis. - Collaborer étroitement avec le Scrum Master, qui assure déjà certaines responsabilités de Product Owner telles que la priorisation des stories et l'animation des cérémonies agiles. - Superviser la vision globale du backlog Produit en fonction des priorités stratégiques et s'assurer de l'alignement avec les objectifs business. - Développer et maintenir une documentation produit claire et exhaustive pour les utilisateurs. - Créer des supports de formation et des guides d'utilisation pour faciliter l'adoption des nouvelles fonctionnalités. - Communiquer de manière proactive avec les équipes internes (ventes, support, marketing) pour s'assurer de l'alignement et d'une compréhension partagée des fonctionnalités. Votre profil : - Issu(e) d'une formation bac+5 en informatique (école d'ingénieur, Master ou équivalent), idéalement avec une spécialisation en sécurité des SI. - Vous avez une expérience professionnelle minimum de 5 ans dans la gestion de Produits SaaS, idéalement dans un environnement B2B et Cybersécurité. - Vous avez une expérience avérée dans un rôle similaire et capacité à travailler de manière transversale avec les équipes internes. - Vous avez du leadership pour communiquer, reporter ou prendre des décisions. Compétences techniques et qualités requises : - Maîtrise des méthodes de Discovery utilisateur : interviews, tests utilisateurs, analyse de feedbacks clients et définition de personas pour orienter le développement Produit. - Expérience dans la gestion de backlog et rédaction de User Stories avec des critères d'acceptation précis. Familiarité avec les méthodologies Agile/Scrum et capacité à collaborer avec un Scrum Master pour coordonner les sprints.