POSTE A POURVOIR COURANT JANVIER 2025 dans une TPE (très petite entreprise) : L'assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) aura pour mission d'assister le Directeur dans la gestion quotidienne de ses activités, de coordonner les informations et de faciliter la communication entre les différents services de l'entreprise. Missions Principales : - Support aux Ventes : Préparation et suivi des devis, bons de commande et factures. Gestion des bases de données clients et produits. - Relation Client : Participer aux réunions sur site Assurer un suivi régulier avec les clients (téléphone, email) pour répondre à leurs demandes et les informer sur l'avancement de leurs commandes. Traiter les réclamations et assurer une satisfaction client optimale. - Coordination Logistique : Suivi des expéditions et de la livraison des pièces détachées. Gestion des stocks et gestion de l'inventaire - Analyse : Identifier des opportunités de ventes additionnelles - Soutien Marketing : Campagne emailing. Création de supports de communication et visuels - Web Gestion du site internet Gestion des Réseau sociaux Suivie des performances Organiser la refonte du site e-commerce ou mise en place d'un ERP TOUTES CES ACTIVITES REPRESENTENT ENVIRON 70% DU TEMPS DE TRAVAIL - Aide et support en atelier Préparation de commande Assemblage de pièces CETTE ACTIVITE REPRESENTE ENVIRON 30% DU TEMPS DE TRAVAIL Profil Recherché : - Formation : Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent. - Expérience : Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans un secteur industriel (incinération, fonderie, ciment, chimie.). - Compétences : Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office, CRM). Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Bon relationnel Bonne communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l'anglais est impérative (écrit et oral) - Avantages : Formation continue pour évoluer dans le secteur de la filtration et du dépoussiérage industriel. Opportunités d'évolution dans les missions au sein de FILTER MASTER. Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux. Horaire : 35h/semaine du Lundi au vendredi. Possibilité de télétravail