Notre client, acteur majeur de la grande distribution non alimentaire, recrute un Responsable de Magasin. Responsabilités : Gestion du Personnel : -Recruter, former et encadrer l'équipe du magasin. -Établir les plannings et gérer les absences. -Assurer la motivation et le développement des compétences des collaborateurs. Relation Client : -Assurer un service client de qualité. -Gérer les réclamations et résoudre les problèmes éventuels. -Développer des stratégies pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs. Gestion Opérationnelle : -Superviser les opérations quotidiennes de la grande surface. -Assurer la gestion des stocks, l'approvisionnement et l'organisation des rayons. -Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité et la rentabilité. Gestion Financière : -Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente. -Gérer le budget et les coûts opérationnels. -Analyser les résultats financiers et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Votre profil : Formation en gestion, commerce ou domaine connexe. Expérience significative dans un poste similaire ou dans la grande distribution. Compétences Managériales : Capacités de leadership et de gestion d'équipe. Compétences Organisationnelles : Aptitude à gérer plusieurs tâches Compétences Relationnelles : Excellentes aptitudes en communication et en service client. Qualités Personnelles : Proactivité et sens de l'initiative. Capacité à travailler sous pression. Esprit d'analyse et sens des responsabilités.