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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 18 - VIERZON
Offre n° 184BPCX
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
18 - VIERZON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 novembre 2024
L'Enzo Hotels Vierzon by Kyriad Direct recherche son (sa) future réceptionniste tournant(e) afin de compléter son équipe pour la fin de la saison 2024 . Vous aurez pour mission de : - Assurer l'accueil des clients en face à face ou par téléphone - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais. - Servir les petits déjeuners et effectuer le nettoyage de la salle - Prendre note des réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais. - Encaisser les clients - Optimiser les réservations de l'hôtel - Effectuer le nettoyage de son espace de travail, des espaces communs et des chambres - Vérifier la comptabilité journalière - Réapprovisionner les lingeries en linge - Faire les astreintes Poste : CDD 2 mois du 1er novembre au 31 décembre Avantage : - Prime de précarité à la fin du contrat - Prime d'intéressement - Hébergement
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Primes
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration - Hotellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- ANGLAIS COURANTCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
KYRIAD DIRECT VIERZON
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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