DESCRIPTIF DU POSTE : Au sein d'une équipe de 8 personnes vous serez en charge de la réception des appels de nos clients ainsi que la gestion de leurs agendas. Vous savez identifier les urgences et retranscrire les consignes de nos clients. Vous avez le sens de la communication ainsi qu'une prise de note rapide et explicite et également vous maitrisez les outils informatiques. VOS ATOUTS : A l'aise avec le téléphone, vous avez une bonne élocution et une prise de note qualitative des messages. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire face à la pression pour gérer un volume important d'appels entrants. Une expérience en centre d'appel serait un plus. Programmation : Du lundi au vendredi : 8h00- 12h00 durant 2 mois, avec possibilité d'évolution sur 35h après cette période.