Planification et Conception de Projets de Transformation Digitale Identifier les besoins de transformation digitale des clients d'Octa Business en France et proposer des solutions adaptées à leurs spécificités. Élaborer des feuilles de route pour des projets de digitalisation, en tenant compte des meilleures pratiques locales et internationales, notamment pour le marché tunisien. Gestion de Projet et Coordination Multiculturelle Superviser les équipes projets en Tunisie et en France, en assurant une collaboration harmonieuse entre les deux régions. Mettre en place des outils de suivi de projets (comme Jira, Trello) et appliquer des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) pour garantir l'efficacité et le respect des délais. Organiser des réunions régulières avec les parties prenantes pour communiquer l'avancement, gérer les attentes et aligner les objectifs. Intégration de Solutions Technologiques et Accompagnement au Changement Sélectionner et intégrer des technologies pertinentes (CRM, ERP, systèmes d'analyse) qui répondent aux besoins de la stratégie commerciale des clients. Concevoir des programmes d'accompagnement au changement pour former les équipes et favoriser l'adoption des nouveaux outils. Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la transformation digitale et encourager une culture d'innovation au sein de l'entreprise. Suivi de la Performance des Solutions Digitales Développer des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer l'impact des solutions digitales mises en place, tant sur les ventes que sur la satisfaction client. Fournir des rapports d'analyse sur les gains de productivité, la satisfaction des utilisateurs, et les possibilités d'amélioration continue. Assurer un suivi post-implémentation et proposer des ajustements pour optimiser les performances des solutions en place. Veille Technologique et Optimisation Continue Mener une veille constante des évolutions dans les domaines de la digitalisation et des nouvelles technologies, avec un accent sur les solutions adaptées aux environnements tunisiens et français. Proposer des innovations pour anticiper les besoins futurs des clients et maintenir Octa Business en avant-garde de la transformation digitale La maitrise de la langue Anglaise et Arabe est exigée pour être opérationnel pour le poste. En effet, dans le cadre des échanges professionnels, ce sont ces deux langues qui seront utilisées afin de mener les missions pour le poste.