Sous l'autorité du Chef du Pôle opérationnel Ouest; vos serez charge de : - assister le chef de Pole dans l'aménagement des lignes régulières et des circuits spéciaux scolaires, dans la gestion quotidienne des missions connexes à l'exécution du service public de transport, - participer à l'étude des demandes d'évolution du schéma régional du transport - estimer les conditions de faisabilité des demandes et réaliser la mise en œuvre, - assurer le suivi de dossier et réclamations et apporter les réponses adéquates (oral, et par écrit) - élaborer, des tableaux (excel, Pegassse Indesign) , mettre à jour le site internet, - renseigner les tableaux d'indicateurs - savoir travailler en période haute d'activité (savoir gérer le stress) - rédiger divers courriers administratifs et réaliser l'archivage - assurer une permanence téléphonique et physique Pour occuper ce poste, vous maitrisez les logiciels bureautiques impératif (word, excel ) , vous êtes capable de travailler en période de forte activité avec un dynamisme et avec vos collègues, vous avez un sens relationnel. Pour vos tâches, vous avez impérativement une aisance rédactionnelle (incontournable) et une envie de vous investir et d'apprendre. pour candidater, il est impératif de joindre votre CV et Une Lettre de Motivation (en pièce jointe) le permis est nécessaire en cas de déplacement La rémunération sera calculée selon la grille indiciaire de la fonction territoriale.