Le Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins recherche, pour son service Urgence Sociale dédié aux personnes sans domicile stable, un agent d'accueil (H/F) Sous l'autorité de la responsable de service et en lien direct avec les usagers et les travailleurs sociaux du service Missions : - L'accueil physique, l'information et l'orientation des personnes sans domicile stable - L'accueil téléphonique du standard (réception et renvoi des appels, prise des messages, .) - La gestion du courrier (classement, distribution du courrier aux personnes domiciliées) - La saisie informatique et gestion des prestations (Saisie sur logiciel) - La prise de rendez-vous (Saisie sur logiciel) - La médiation et la prévention par la communication des comportements d'agressivité - L'accueil des prestataires et la gestion des inscriptions aux divers ateliers Profil du candidat : - Dynamique, sens de l'écoute et de la discrétion professionnelle - Autonomie et rigueur, sens de l'organisation - Travail en équipe pluridisciplinaire - Capacité d'échanges avec les partenaires et les usagers du service Qualification : - Connaissance de l'outil informatique (Pack Office) - Une expérience dans le domaine social serait appréciée Informations complémentaires : - Ce poste est ouvert aux agents fonctionnaires de catégorie C ou aux contractuels en CDD de 3 mois renouvelable - Poste à pourvoir dès que possible - Temps complet 36,15 heures/semaine. Amplitude horaire : de 8h30 à 11h30 et de 14h à 20h, ou de 13h30 à 20h ou de 8h30 à 12h15 et 14h à 17h30 selon roulement. En période estivale, amplitude de 7h45 à 16h15 ; un weekend travaillé sur deux toute l'année. - Rémunération : * Pour les fonctionnaires : Traitement indiciaire + IFSE mensuelle et CIA annuel + NBI + prime de fin d'année sous conditions * Pour les contractuels : Salaire mensuel défini en fonction du niveau de diplôme et d'expérience - minimum brut : 1900 € - Participation aux frais de protection sociale complémentaire selon revenu fiscal de référence - Participation à l'abonnement transports en commun - Titres de restauration Les candidatures (CV + Lettre de Motivation) sont à adresser par courriel à l'attention de Madame Ophélie RAFFI-DELHOMEZ, Directrice Adjointe à la Cohésion Sociale.