Golf Up, située à Grimaud dans le Var (83), est une structure composée d'une école de golf, d'un parcours 9 trous compact et d'un practice entièrement synthétique, d'une boutique golf ; ainsi que d'un restaurant et des locations saisonnières. Rattaché(e) au Directeur Adjoint, vous serez amené(e) à ce titre à effectuer les tâches suivantes : ACCUEIL ET COMMERCIALISATION Choisir les marques et les collections en accord avec le Directeur adjoint et commander les marchandises Réceptionner, contrôler et ranger la marchandise Organiser la boutique, renouveler régulièrement la présentation des articles, veiller au rangement, à l'entretien et à la décoration Accueillir les clients et animer l'accueil Conseiller le client et l'inciter à l'achat Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à son développement S'assurer que chaque client a réglé son accès, son cours, etc. Contrôler le flux Gérer les réservations Gérer les abonnements et les inscriptions à l'école de golf, Gérer la location du matériel Gérer les compétitions de golf Assurer les commandes et le SAV Veiller au bon esprit du club Régler les éventuels litiges avec la clientèle Veiller au bon fonctionnement du practice, COORDINATION ET CONTROLE Superviser, coordonner et contrôler le travail du personnel du Pro shop Assurer la gestion des stocks et le réassort Gérer les prix et les étiquetages Effectuer les inventaires Suivre quotidiennement le chiffre d'affaires, la fréquentation, tenir la comptabilité et contrôler les caisses Gérer et tenir à jour le logiciel de caisse (stock, tarifs, caisse, etc) Contrôler et gérer les comptes clients et effectuer les relances Assurer la gestion administrative du Proshop Entretenir l'espace de vente Vérifier la tenue à jour des informations d'affichage S'assurer du rangement de l'atelier et de la réserve MANAGEMENT Manager l'équipe Former et transmettre son savoir-faire à son équipe Transmettre et veiller à l'application des consignes et procédures de la direction à son équipe Concevoir les plannings prévisionnels annuels de l'équipe Proshop Superviser et gérer les plannings effectifs mensuels avec suivi des horaires et congés, sous approbation de la direction et en conformité avec le Code du travail et la Convention collective, et les transmettre au service RH. Poste à pourvoir au 2/01/2024, merci d'envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre CV par mail à l'attention de Vanessa SCHWARTZ : administration@golfup.fr