1ère Coopérative d'Autocaristes en France métropolitaine la C.A.R. regroupe 7 entreprises de transport en commun intervenant auprès des autorités organisatrices du transport pour les transports interurbains réguliers et scolaires, ainsi que sur des activités de transport de Personnes à Mobilité Réduite. La C.A.R. est aussi une agence de voyages d'enseigne « CAR destinations » qui créée des voyages sur mesures. https://www.coopcar.fr/ La C.A.R. recherche un agent de service commercial dans le cadre du remplacement d'un de ses collaborateurs du service commercial. Localisation du poste : Alès (30) Type de contrat : C.D.D. 6 mois 37,5 heures, renouvelable Emploi : Groupe 6, Coefficient 125, Statut Employé Rémunération : à partir de 1860€ brut mensuels, 22-23 k€ annuels bruts Date de début : 15/01/2025 Description du poste : Objectif du poste : Rattaché au directeur de la Coopérative, l'agent de service commercial(e) a pour mission la production de transport occasionnel de la Coopérative. Cette mission est réalisée au sein d'une équipe totale de 3 agents. Missions principales : Produire des devis de location de transport en autocar avec conducteur Saisir les affectations dans le logiciel de gestion des transport GESCAR-PERINFO Analyser les demandes de location Fournir les informations nécessaires aux réunions d'affectation avec les transporteurs Être le référent principal d'un portefeuille de clients locations Être le référent des transporteurs concernés par le portefeuille de clients location Assurer la relation exclusive avec les clients VIP Organiser les relances clients Contrôler l'état de réalisation des locations (enquête de satisfaction, nombre, qualité, .) Compétences techniques : Haute maîtrise de l'environnement informatique bureautique et logiciels métier Maîtrise avancée du logiciel Excel (traitement de données, requêtes, formules, tableaux croisés dynamiques) Maîtrise reconnue des outils informatiques (suite Office : Word, Word, Powerpoint, .) Création de devis Expert de la relation clientèle Capacités liées à l'emploi : Haute qualité d'expression orale et écrite (orthographe) Réactivité, capacité d'adaptation et gestion des aléas Aptitude à travailler en équipe Bonne capacité d'écoute et de communication Esprit d'ouverture Structuré et organisé Conditions d'exercice : Vous êtes rattaché au directeur de la Coopérative. Vous travaillez en équipe avec 2 autres collaborateurs du service commercial/location. Vous travaillez 5 jours par semaine. Profil recherché : De formation commerciale ou logistique, avec une expérience en gestion commerciale 3 à 5 ans d'expérience en relation commerciale Une expérience en transport de voyageurs et la connaissance de la réglementation sociale RSE (temps de conduite, .) sont des atouts pour ce poste.