Bonjour, Je suis Lucas du cabinet de recrutement Actual, j'accompagne un client dans sa recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) et ADV en CDI sur le secteur de Tarare. L'entreprise est spécialisée dans le domaine du design et de la vente de pièces textiles. - Descriptif de poste Vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes à distances, en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale. Toujours en contact avec l'extérieur, vous êtes la base arrière des commerciaux qui sont sur le terrain. Comme un vrai gestionnaire, vous devez répondre à toutes les demandes affluant dans votre service, vous êtes l'interface entre le client, la société et les commerciaux terrains. Vos missions principales : - Assurer la gestion et le suivi des commandes et des clients (suivi du carnet de commande, enregistrement des commandes, réponses aux clients, s'assurer des éléments de facturation, ...) et du délai de livraison pour cela est en contact permanent avec les services appro-magasin et comptabilité - Assister le commercial terrain (proposition commerciales, devis, relances et suivi des clients, ...) - Mettre à jour la base de données clients dans l'ERP - Mettre à jour les tarifs de vente par réseau (produits référencés, tarif de vente, ...) - Etre garant de la mise en oeuvre de la politique commerciale de la société (tarif, remise, retour, ...) - Modalités de poste - Contrat CDI temps plein - 2100EUR par mois - Primes - Mutuelle - 4 jours 1/2 - Travail en journée Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter au *** (voir postuler) ou à actual.recutement.rhone(a)actualgroup.com Profil recherché : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Co et ADV H/F possédant les compétences suivantes : Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) - Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Connaissance du processus de vente et de la relation client