Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale 21 - BRETENIERE

Offre n° 184HJMY
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

21 - BRETENIERE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 novembre 2024

- Gérer l'accueil téléphonique : Renseigner sur l'offre de formation et d'abonnement Solliciter des devis auprès des fournisseurs, suivre la facturation - Assurer la gestion administrative des missions de formation : Saisir les formations sur un logiciel spécifique Suivre la contractualisation avec les stagiaires et les intervenants Organiser les sessions de formation : réservation de salles, repas, préparation des supports pédagogiques - Réaliser la prospection et le suivi commercial : Assurer la communication externe de l'équipe : publications sur les pages FB et Instagram Création de supports de promotion : newsletter, flyer, affiche Assister à la préparation des réunions d'équipe Suivi de la base de données clients.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
40H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 25600.0 Euros à 29900.0 Euros sur 13.0 mois
  • Mutuelle
  • Restauration
Déplacements
Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents action commerciale
  • Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat gestion PME PMI

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
  • BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
  • DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Goût de la prospection téléphonique
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
  • Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
  • Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires

Entreprise

CHAMBRE DEPARTEMENTALE D AGRICULTURE

Mme Morgane Vignal

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