Durée : 3 mois renouvelable "Un métier qui change la vie, ça change tout" ! Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au quotidien les assurés, les professionnels de santé et les entreprises. A l'échelle départementale, la CPAM assure le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement à plus de 300 000 bénéficiaires notamment. Elle met également en œuvre à l'attention de ses publics des actions de prévention et de promotion de la santé, tout en garantissant la pérennité du système de santé. Ses 225 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité ! Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la CPAM de Loir-et-Cher recrute un Technicien pour son service Revenus de Remplacement (H/F), en Contrat à Durée Déterminée. Le service Revenus de Remplacements assure le versement des prestations liées aux risques maladie, maternité, paternité, décès, accidents du travail et maladie professionnelle dans le respect de la législation et de la réglementation applicables. Missions - Traiter les dossiers dont vous avez la charge dans le respect de la réglementation en vigueur ; - Répondre aux sollicitations ou réclamation des assurés et si nécessaire, assurer les rendez-vous téléphoniques en lien avec l'activité ; - Assurer les opérations de recueil d'informations, de saisie d'informations, de vérification de cohérence et de conformité ; - Assurer la promotion et l'assistance à l'utilisation des outils et offres de service de l'Assurance Maladie ; - Participer à la mise en œuvre des changements au sein de service (évolution de la réglementation, outils informatiques.). Chaque activité confiée fera l'objet d'une formation en amont, ainsi que d'un accompagnement. Profil recherché - Vous maîtrisez les outils bureautiques, les fonctionnalités d'Excel notamment, et savez exploiter simultanément différents applicatifs informatiques ; - Vous faites preuve d'organisation et de rigueur, et avez des capacités d'adaptation confirmées ; - Vous disposez d'une aisance relationnelle et une capacité à mener des entretiens téléphoniques vous permettant d'accompagner les assurés dans leurs démarches ; - Vous savez collaborer en équipe et vous adapter aux méthodes de travail des autres techniciens dans un objectif de complémentarité et de solidarité. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences des règles de sécurité informatiques de l'organisme (PSSI). Formation Vous disposez idéalement d'une formation de niveau Bac+2 ou d'une expérience équivalente dans le domaine administratif. Conditions de travail - CDD à temps plein (36 à 39h hebdomadaires avec jours RTT / travail en horaires variables du lundi au vendredi) - Niveau 3 de la classification des organismes de sécurité sociale - Rémunération mensuelle brute : 1 808,36 € bruts sur 14 mois (25K€ annuels), et prime d'intéressement en sus - Accès au Restaurant d'entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l'employeur - Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Economique (billetterie, chéquier scolarité, voyage, participation à la prise en charge d'une licence sportive.) - Accès possible au forfait mobilités durables mis en place au sein de l'organisme (500€/an) ou prise en charge partielle d'abonnements de transport en commun - Lieu de travail : Blois (41) - parking à disposition des salariés Candidatures - Les candidatures, par lettre motivée accompagné d'un curriculum vitae, sont à transmettre par voie dématérialisée à l'attention de Madame Lucie HOUSSIER, Responsable Adjointe des Ressources Humaines, à l'adresse mail suivante : recrutement.cpam-blois@assurance-maladie.fr, pour le vendredi 29/11/2024 au plus tard. - Les tests pour les personnes sélectionnée se dérouleront le jeudi 05/12/2024.