Placé sous l'autorité du gérant et du responsable d'exploitation vous aurez la charge de la tenue d'une agence de vente de véhicules d'occasions et de location de véhicules de tourismes et utilitaires. Vos missions principales seront : 1. Vente de Véhicules d'Occasion (VO) : - Assurer la commercialisation des véhicules d'occasion en présentant les caractéristiques, avantages et conditions de vente ; - Gérer l'ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion de la transaction ; - Maintenir la propreté et l'entretien des véhicules présents sur le parc ; - Programmer avec le responsable de parc les interventions mécaniques et de préparation des véhicules en ventes ; - Maintenir une connaissance approfondie des produits et des spécifications des véhicules d'occasion. 2. Chargé de Clientèle - Location de Voiture : - Accueillir et conseiller les clients pour répondre à leurs besoins en matière de location de véhicules ; - Gérer les réservations, les contrats de location et assurer une coordination efficace des opérations de location ; - Fournir des informations détaillées sur les tarifs, les modalités de location et les politiques de l'entreprise. 3. Relations Client : - Établir et maintenir des relations solides avec la clientèle en répondant aux questions et en résolvant les problèmes éventuels ; - Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et promouvoir la fidélisation. 4. Atteinte des Objectifs de Vente : - Fixer et atteindre des objectifs de vente mensuels, en alignement avec les directives de l'entreprise ; - Mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour maximiser les revenus. 5. Administration : - Maintenir des dossiers précis des transactions, des contrats de location et des informations clients ; - Collaborer avec les départements administratifs pour assurer une documentation complète et conforme ; - Effectuer la tenue de la caisse et la remise en banque des recettes ; - Procéder aux relances recouvrement en cas d'impayés. Idéalement vous justifiez d'une expérience dans le secteur de la vente de véhicules d'occasions et/ou de la location de voitures et vous avez une connaissance approfondie des produits automobiles et du marché de l'occasion. Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relations interprofessionnels. De nature compétitives, vous êtes orientez résultats et avez une capacité avérée à atteindre et dépasser les objectifs de ventes. Une maîtrise des outils informatiques (pack office 365) et des logiciels de gestion de clientèle vous sera demandé.