L'agence Adecco d' Hirson recherche un assistant ADV h/f . Pour ce poste les tâches seront: - Enregistrer les commandes des clients au quotidien, en veillant au respect de l'application des conditions négociées par la direction. - Informer le client de toute anomalie liée à sa commande ou à son expédition. - S'assurer du suivi des expéditions et gère les litiges de transport. - Procéder à la facturation des livraisons effectuées. - Transmettre les émargés aux clients pour permettre le règlement des factures. - Suivre et relancer les clients sur les factures qui ne sont pas réglées. - Contrôler la cohérence des factures de transport vis-à-vis de ce qui a été convenu entre les parties. - Synthétiser les coûts de transport liés à l'activité commerciale afin de produire des indicateurs nécessaires aux négociations de la direction. - Constituer les dossiers de retour de marchandise liés à l'activité commerciale. - Assurer la correspondance quotidienne avec les clients et est garant de la remontée d'information sur ses activités. - Contrôler la mise à jour des procédures administratives liées à son activité. Pour ce poste la maitrise de L'espagnol est obligatoire , car suivi des ventes clients en Espagne. Poste à pourvoir au plus vite . Si vous êtes titulaire d'un bac plus 2 avec une première expérience significative dans ce domaine , ce poste est fait pour vous !