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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 2A - PORTO VECCHIO
Offre n° 184KHFP
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
2A - PORTO VECCHIO - Localiser avec Mappy
Publié le 20 novembre 2024
Pour un hôtel, pour la saison 2025, situé à Porto-Vecchio nous recherchons un Réceptionniste (H/F). Vos missions: - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservations - Enregistrer les réservations - Actualiser le planning - Accueillir les clients - Effectuer les formalités administratives - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer les encaissements - Renseigner les supports de suivi d'activité, répondre au téléphone et transférer les appels en cas de besoin - 1 Jour de congé par semaine. - Vous devrez posséder une bonne aisance avec les outils bureautiques pour maitrise du logiciel hôtelier de l'établissement. Profil débutant accepté si expérience en zone d'accueil avérée. **Poste Non logé.** Prise de poste à partir d'avril 2025 jusqu'à fin Octobre. Salaire de 1700 eu net à négocier selon votre profil.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 1700€ Net à négocier selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Traitement des formalités administratives
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Italien
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SARL MISTRAL
3 à 5 salariés
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