Localisation : Alex (74) Type de contrat : CDI - Temps plein La SARL GROUPE COLLOMB est un acteur dynamique dans la vente d'engins de travaux publics, de pièces détachées, et la location de 4x4. Nous recherchons un(e) Responsable Polyvalent Multilingue pour épauler la direction et assurer une gestion fluide des opérations commerciales, administratives, et logistiques. Vos missions : En tant que véritable bras droit, vous aurez les responsabilités suivantes : Assistance commerciale : Gestion des relations clients (traitement des demandes, suivi des commandes, fidélisation). Préparation, envoi, et suivi des devis et propositions commerciales. Collaboration avec les équipes de vente pour optimiser les performances. Service après-vente (SAV) : Traitement des réclamations clients et mise en place de solutions rapides. Suivi des interventions et coordination avec les équipes techniques. Gestion des achats et de la logistique : Identifier les besoins en approvisionnement et gérer les commandes fournisseurs. Veiller au respect des délais et coordonner avec les prestataires logistiques. Gestion administrative : Organisation des agendas, réunions, déplacements et tâches administratives. Suivi des indicateurs de performance (KPI) et préparation de rapports à destination de la direction. Communication multilingue : Rédaction et traduction de documents en français, anglais, et idéalement allemand. Assurer les échanges avec des interlocuteurs internationaux (clients, fournisseurs). Gestion de projets : Participation à des projets stratégiques définis par la direction. Propositions d'améliorations des processus internes pour plus d'efficacité. Votre profil : Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand est un atout majeur. Compétences techniques : Bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office, CRM, ERP). Expérience en gestion commerciale, achats, logistique ou service après-vente. Qualités personnelles : Polyvalence et autonomie dans le travail. Sens de l'initiative et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles. Expérience : Minimum 3 ans sur un poste similaire. Ce que nous offrons : Un environnement de travail stimulant et bienveillant. La possibilité de contribuer activement à la croissance d'une entreprise en pleine évolution. Formation continue et opportunités d'évolution. Rémunération : À définir selon profil et expérience. Comment postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à (email à préciser). Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis et contribuer à une mission passionnante !