Peg, leader de la ouate haut de gamme, conçoit, fabrique et commercialise des produits innovants et de qualité en s'appuyant sur un savoir-faire présent depuis plus de 150 ans. Fabricant français et véritable entreprise familiale, la société Peg est spécialisée dans la conception de ouates en s'imposant sur les secteurs de la literie, de l'isolation, de l'habillement et de la ouate sur-mesure. Nous recherchons pour notre siège social à proximité de Dieppe un : Assistant ADV F/H Contexte : Dans le cadre d'un remplacement, votre poste est pluridisciplinaire, et vous êtes en contact avec de nombreux services du site. Vous êtes le lien commercial entre la société et ses clients. Nous recherchons une personne capable d'être un « couteau-suisse ». Pour cela, vous devrez : MISSIONS : Gestion des clients : - Importation des commandes et contrôle réception, - Envoi des avis d'expédition et des factures dématérialisées, - Saisie des commandes fermes, - Saisies des commandes prévisionnelles et suivis, - Saisie des tarifs, - Gestion des commandes (reliquat, report, avis de souffrance, litige.) - Réponses aux demandes de renseignements des clients (téléphone, email.) - Saisie des avoirs, - SAV - Classement, Développement commercial : - Communication d'offres de prix, - Demande d'échantillons, de prototypes, de photos. - Réalisation de fiches techniques des produits (interne et/ou client), - Exportation du chiffre d'affaires des clients, - Renseigner et soutien des commerciaux sur la partie administrative, Administratif & divers : - Soutien administratif de la Responsable Adjoint site, - Diverses tâches administratives (courrier, compte rendu, .), - Demande d'échantillons, de prototypes, de photos, . Profil : Contrat : CDI, ouvert aux POEI (préparation opérationnelle à l'emploi individuelle, qui s'adresse à toutes personnes inscrites à France Travail). Salaire : à partir de 1810€ brut mensuel. Formation : bac pro ou BTS avec une orientation commerce ou autre diplôme supérieur. Une expérience en administration des ventes serait un plus, Savoir-être : Bon communicant, rigoureux, à l'écoute, curiosité, agilité, autonome. Compétences informatiques : Pack office. Petit plus : la connaissance de l'AS 400 ou Proginov Nous valorisons la richesse des perspectives et des talents diversifiés. A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. Peg s'engage pour l'inclusion, la diversité des profils & l'égalité professionnelle.