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- Détail de l'offre 184NMVW
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Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 184NMVW
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 novembre 2024
Bel hôtel familial dans le quartier de l'Opéra, Paris 9e, recrute pour ses équipes de jour, un Premier.ère de Réception. Si vous êtes passionné(e) et proactif/ve, Si vous avez l'esprit d'équipe, êtes empathique, de nature joviale et vous êtes animé(e) par le sens de l'accueil, Si vous avez une expérience de 2ans au moins dans l'hôtellerie, Si vous parlez français, anglais et arabe (obligatoire). Alors, nous nous ferons un plaisir de vous intégrer dans notre équipe. Nous sommes reconnus et appréciés dans l'hôtellerie parisienne pour notre esprit familiale, nos qualités managériales, nos process et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous formerons avec les meilleurs outils et partagerons avec vous notre savoir-faire innovant aussi bien en accueil qu'en back-office pour vous préparer au meilleur de l'accueil de demain, Par notre développement et notre déploiement, nous vous garantissons une évolution à la hauteur de vos attentes et de vos capacités.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- ArabeCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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