NOTRE CLIENT : Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure. LE POSTE : Au sein d'une équipe de 30 personnes, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et services Windows. Missions : - Assurer le support applicatif métier N1, N2 - Intervenir sur les bases de données Oracle - Réaliser des reportings avec SAP BI - Développer et supporter un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) - Extraire des données via les requêtes SQL Environnement : - Travail en bureau à distance (mstsc, teamviewer), - services windows, batch, dos - Windows Server 2012/2019, Oracle, Business Object - SQLdev : Requêtes sur plusieurs tables/objets/univers - Respect des jointures VOTRE PROFIL - De formation supérieure à dominante informatique, vous avez une ou plusieurs expériences significatives en support technique pour des applications métier, de préférence dans des environnements variés. - Au-delà de votre formation, c'est votre parcours et personnalité qui feront la différence. - La connaissance d'ORACLE et notamment des recherches SQL est indispensable. - Anglais lu et écrit. Qualités essentielles : - Vous aimez, comprendre et chercher l'origine d'un problème technique, et si besoin échanger avec les équipes techniques (développeur, chefs de projets) pour aider à la résolution de problèmes. - Sens de la relation client, esprit d'analyse, travail en équipe et partage d'informations. - Expression écrite et orale aisée, sens de l'organisation, de l'anticipation, de la coopération. CONDITIONS - Poste à pourvoir : Dès que possible - Lieu : Valence (26) - Rémunération : 35 à 45 KE à négocier selon expérience Envoyer votre dossier de candidature (CV et Lettre de motivation sous format Word) par mail en indiquant la référence du poste, dans l'objet du mail : 8186 TECH SUPPORT