Beds and Bars est une marque de voyage de renommée internationale qui gère 21 auberges de jeunesse et 16 bars et pubs à travers l'Europe. Pour plus de détails sur notre activité, n'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.st-christophers.co.uk/ Si vous souhaitez travailler pour une entreprise qui s'attache à développer vos compétences et vos connaissances, nous sommes peut-être l'entreprise qu'il vous faut. Rattaché(e) à l'équipe Bar & Réception, nous recherchons notre futur Serveur(se)/Réceptionniste en CDI H/F qui aura pour missions : Assurer l'accueil des clients Assurer la prise de commande des clients Traiter les demandes des clients pour assurer leur confort, leur satisfaction et leur sécurité Assurer l'accueil des clients lors du Check-in/check out et les informer des conditions de séjour conformément aux process internes Effectuer les contrôles de sécurité réguliers tout au long de la journée et signaler tout problème de sécurité au supérieur hiérarchique Faire les comptes de caisses Maintenir une excellente connaissance de toutes les procédures internes mises en place en matière de santé et de sécurité spécifiques à l'entreprise et au site et les appliquer S'informer sur les opérations de promotions et les tarifs de nos services pour les communiquer à nos clients Maintenir la zone de travail propre et bien rangée Liste de tâches non exhaustive et pouvant être amenée à évoluer en fonction des tâches et des impératifs de service. Vous disposez impérativement d'une expérience significative et d'au minimum 3 ans sur ces missions. La maitrise du Français, l'anglais et l'espagnol est indispensable pour mener à bien ces missions car vous allez travailler au sein d'un environnement international où les interactions sont faites au quotidien auprès de collègues et clients étrangers.