Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV ! Êtes-vous passionné(e) par le service client et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'excellence de notre service client ! Votre mission, si vous l'acceptez : En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Votre objectif principal ? Assurer leur satisfaction à chaque étape du processus ! Voici un aperçu de vos missions : - Accueillir et orienter nos clients avec professionnalisme - Élaborer des devis sur mesure pour nos clients et prospects - Relancer nos clients pour garantir un suivi optimal - Saisir les commandes dans notre ERP avec précision - Assurer le suivi du process commande pour une expérience fluide - Prendre en charge le Service Après-Vente avec efficacité - Prospecter par téléphone pour booster nos ventes additionnelles et promotionnelles Ce que nous recherchons : Nous avons besoin d'une personne qui incarne nos valeurs et qui possède : - Un sens aigu du service client - Une conscience professionnelle et une attention aux détails - Une excellente élocution et un bon relationnel - De l'autonomie et de l'anticipation - Une flexibilité pour s'adapter aux besoins de nos clients Vos horaires : Du lundi au jeudi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h15 Le vendredi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 16h00 Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre équipe, c'est participer à une aventure enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise ses collaborateurs. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à un environnement de travail convivial et stimulant. Prêt(e) à faire la différence ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès !