Vous serez en charge de : Garantir la sécurité ferroviaire (transport ferroviaire) et la sécurité des espaces (infrastructures, voies, stations et gares, etc.) Manager au quotidien votre équipe (suivi et accompagnement, formation, entretien annuel) Veiller en permanence à la qualité de service offerte à nos client.e.s (régularité, accueil, information en temps réel, gestion des espaces et des équipements), Intervenir en temps réel lors des incidents d'exploitation et mettre en place les mesures correctives pour un retour rapide à la normale. Plus d'informations sur le métier en suivant Catherine et Hervé : https://www.ratp.fr/decouvrir/coulisses/une-journee-avec/catherine-et-herve-managers-dexploitation-ferroviaire L'accès au métier sera validé par une formation qualifiante de 7 à 11 mois rémunérée. Information sur la formation : La formation se décline en modules techniques comme la conduite et la manoeuvre des trains mais également des modules de management. Vous alternerez entre formation théorique et pratique sur le terrain. Enquête Administrative : Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste. Vous êtes âgé.e de 21 ans minimum et êtes idéalement détenteur du permis B (utilisation d'un véhicule de service). Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3 (BTS, DUT, licence professionnelle, diplôme de niveau III homologués par l'Éducation Nationale) toutes spécialités acceptées et vous justifiez d'une expérience en management d'équipes avec prise de responsabilités, qui vous confère une capacité à faire preuve du bon sens dans la gestion des problématiques managériales variées. Vos atouts : Autonomie Rigueur Qualités relationnelles Adaptabilité Information complémentaire : Localisation : 75012 Paris - le lieu d'affectation sera défini après la réussite de la formation Horaires : 5h20-12h35 - 12h-19h15 - 18h05-1h20 et les vendredis, samedis et veilles de fêtes 19h05-2h20 - avec des repos décalés Salaire à l'embauche : 31KEUR à 35KEUR fixe selon expérience + variable en fonction de votre planning Principaux avantages en entreprise : Mutuelle RATP Service de santé 13ème mois et primes Gratuité des transports RATP Remboursement à hauteur de 90% sur les autres réseaux Accès au comité d'entreprise Possibilité de mobilité interne après 5 ans sur le poste (Une fois reconnu.e et confirmé.e à ce poste, vous pourrez accéder à d'autres responsabilités : chef.fe de régulation, formateur.rice, chargé.e d'études à l'ingénierie, chef.fe de projets...) Vous voulez en savoir plus cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp