Nous recherchons un Chargé d'instruction H/F pour notre entité Action Logement Services. A ce titre vos missions consisteront à : - Contrôler la saisie de la demande d'aide "dématérialisée" sur le logiciel métier : o Vérifier la conformité des pièces fournies ; o Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier, - Etudier la demande dans les délais impartis : o S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes ; o Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide ; o Préparer les certifications - Intervenir sur l'ensemble des demandes d'aides proposées par l'entreprise : o Instruire les demandes d'aides, vérifier la complétude et la conformité des dossiers, effectuer les relances pour collecter l'ensemble des justificatifs clients. Profil Vous disposez d'un Bac + 2 en administration ou équivalent, doublé d'une expérience déjà acquise afin de répondre aux besoins de ce poste. Vous êtes capable de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Vous savez faire preuve de rigueur afin d'être en mesure de traiter un volume croissant de dossiers. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Ce poste un CDD de 6 mois est basé à Paris (75013) et à pourvoir dès maintenant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'Handicap.