Quelles seront vos missions ? Intégré (e) à l'équipe de notre service MIM Rentes AT/MP, et sous la responsabilité du cadre de proximité, vous aurez pour mission générale de : -Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes. -Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans son domaine d'activité. -Calculer et mettre en paiement les prestations accidents du travail. -Traiter les réclamations, demandes d'information et contacts. -Veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies dans la situation de l'adhérent et alerter sur les situations particulières. -Organiser votre activité et gérer les priorités. Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ? Le poste est à pourvoir début janvier 2025 sur notre site de Clermont-Ferrand. CDI à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi. Après un an d'ancienneté, vous aurez la possibilité de choisir de passer à 37h avec 11 jours de RTT ou à 39h avec 22 jours de RTT. Rémunération mensuelle : 1 801.80€ bruts mensuels à l'embauche + primes semestrielles (équivalent à un 13ème mois) + intéressement (sous réserve d'une ancienneté de 2 mois) + chèques restaurant + mutuelle + prévoyance + CSE + compte épargne temps (sous réserve d'une ancienneté de 2 ans) + dispositifs d'épargne salariale avec abondement de l'employeur (sous réserve d'une ancienneté de 3 mois). Nous recherchons quel profil ? -Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou avez une expérience équivalente -Vous maîtrisez l'expression écrite et orale -Vous êtes capable d'assimiler une législation et d'intégrer les normes et procédures en vigueur -Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail -Votre adaptabilité et votre respect de l'égalité de traitement seront des atouts essentiels -Vous maîtrisez les outils bureautiques Vous avez le profil que nous recherchons ? Alors rejoignez-nous ! La MSA Auvergne compte plus de 550 collaborateurs, répartis sur 4 départements, engagés au plus près des territoires ruraux pour protéger ses adhérents.