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Chargé de clientèle (H/F) 59 - DUNKERQUE
Offre n° 184VMDT
Chargé de clientèle (H/F)
59 - DUNKERQUE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 novembre 2024
Vos missions : Gérer les appels entrant des interlocuteurs internes et externes. Gérer le back office (gestion des mails et gestions des demandes de rendez-vous internet. Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée. Réaliser les tableaux de suivi. Profil recherché : Savoir-être : Dynamique, rigoureux, avoir envie d'apprendre Expérience : Vous disposez d'un bon relationnel, avez le sens de l'organisation, avez l'esprit d'équipe et vous maitrisez le pack office. Ce que nous offrons : Ambiance de travail conviviale Mutuelle attractive Prime d'assiduité Titres restaurants
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Entreprise
CHAUFFAGE SERVIC MAINTENANCE & ENTRETIEN
50 à 99 salariés
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