PRINCIPALES MISSIONS : - Repérer le public à la rue, en abri de fortune, non identifiée ; - Apporter les réponses en adéquation avec les besoins ; - Aller vers, Orienter et informer - Assurer le suivi et coordonner le parcours des personnes identifiées par le SIAO ; - Accompagnement et soutien bienveillant des personnes identifiées ; - Organiser et animer des temps d'information et d'animation ; - Participation au travail d'équipe, en réseau et en partenariat ; - Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet de service ; - Participation à l'accueil, à l'accompagnement et à l'évaluation de stagiaire ; - Respect du règlement de fonctionnement, des protocoles, des procédures, des règles d'économies d'énergie et de l'environnement. - Respect des conditions d'hygiène, de confort et de sécurité ; - Assurer la continuité de service et relais au sein du SIAO PRINCIPALES TÂCHES : - Réaliser des évaluations « flash » et « approfondies » sur les besoins des personnes - Accompagnement et accueil physique des personnes accueillies : distribution de cafés-couvertures - accompagnement vers structures adaptées - Visite à domicile et/ou logement mis à disposition par les structures, chambre d'urgence, hôtels - Evaluer, soutenir les besoins et orienter vers les structures et partenaires adaptées, - Assurer une veille sur l'ensemble du département Meusien - Participation aux réunions d'équipes, de service et institutionnelles ; briefings - Participer à la réflexion éthique et d'Analyse des Pratiques Professionnelles - Rédaction des notes de synthèse, de rapports d'observation ; - Assurer un suivi des indicateurs d'activité ; - Veiller à la bonne tenue et mise à jour des dossiers ; - S'assurer de la propreté et de l'hygiène des locaux, du matériel et des véhicules ; - S'assurer de l'information relative aux droits pour les personnes accueillies, et des évolutions administratives et légales. COMPÉTENCES ET SAVOIRS-FAIRE/ÊTRE : - Connaissance du public prise en charge, - Maitrise les techniques d'entretien - Aptitude à l'écoute et à la relation d'entraide ; - Maîtrise de l'outil informatique EXCEL - Qualités organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles ; - Travailler en équipe pluridisciplinaire et en autonomie - Connaissance des institutions et des principaux acteurs sociaux ; - Devoir de discrétion, et respect du secret professionnel/partagé.