Mission principale : Accueil téléphonique et physique : - Assurer la gestion du standard téléphonique et la prise des messages : Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de toute l'association. - Accueillir les visiteurs de l'antenne d'Aubenas. Autres missions : Assistance au service comptable : - Créer physiquement les dossiers des clients - Assister le service comptable et juridique en procédant aux scans et en intégrant les documents dans la GED - Mettre à jour la base de données clients - Envoyer les documents à destination des clients, prestataires ou partenaires (banques) - Accompagner les clients pour récupérer leurs éditions sur Cerfrance Connect Gestion logistique de l'antenne : - Superviser l'approvisionnement des fournitures de bureau. - Gérer la logistique des réunions (réservation de salles, préparation du matériel.). - Assurer le suivi et la maintenance de premier niveau des équipements de bureau (photocopieurs, scans.) - Assurer le suivi des prestataires externes pour l'entretien des locaux. Secrétariat en soutien Gérer le courrier et documents clients entrant et sortant (postal, déposé à l'antenne ou électroniquement). Rédiger, mettre en forme et diffuser des documents administratifs (courriers, comptes-rendus, rapports, etc.). APTITUDES - Expérience : Une expérience préalable dans un poste au standard téléphonique et similaire, idéalement en cabinet comptable, est souhaitée. - Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Connaissance des logiciels de gestion comptable est un plus. - Qualités personnelles : Bon sens du relationnel et de l'écoute, sens de l'organisation, autonomie, réactivité, capacité à gérer les priorités, confidentialité. REMUNERATION Salaire selon le profil et expérience 13ème mois, accord d'intéressement Mutuelle d'entreprise CSE CONDITIONS PARTICULIERES Véhicule personnel et permis B Poste accessible aux travailleurs handicapés Date d'entrée : 15 JANVIER 2025