Chef d'équipe réception H/F (H/F) 77 - BUSSY ST GEORGES ou GENNEVILLIERS
Offre n° 184YJDG
Chef d'équipe réception H/F (H/F)
77 - BUSSY ST GEORGES ou GENNEVILLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 décembre 2024
Rattaché(e) au Responsable Gestion de Stocks, vous prendrez en charge toute la réception et la gestion des stock de nos Cellules Ambiant, Frais (0°C/5°C) et Surgelés (-18°C/-25°C). MISSIONS : Gestion de flux de marchandises : - Superviser la réception et le rangement des produits frais dans le respect des principes FIFO (First In First Out) - S'assurer que les réserves sont bien envoyées et déclarer les litiges fournisseurs Gestion des stocks : - S'assurer de la justesse et de la conformité des stocks - Réaliser les inventaires Management d'équipe : - Adapter les moyens humaines aux besoins de l'activité - Répartir les tâches - Gérer, animer et motiver le personnel qui vous est rattaché - Veiller à l'intégration des nouveaux entrants - Suivre la productivité et la performance de son équipe CONDITIONS : Vous travaillerez : Du lundi au samedi avec le dimanche en repos et un jour roulant dans la semaine Avantages : Prime annuelle (selon ancienneté, au moins 1 mois de salaire) Mutuelle à caractère familiale entièrement prise en charge par l'entreprise (possibilité de mettre en place une surcomplémentaire si besoin) 14 jours de RTT par an selon accord d'entreprise en vigueur Participation (après trois mois d'ancienneté) Avantages du Comité social et économique Accès au 1% logement PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation BAC+2 en logistique et/ou transport (ou équivalence VAE), vous avez idéalement une première expérience dans le Grande Distribution ou dans un entrepôt logistique gérant des produits alimentaires. Vous avez un esprit de leader avec un vrai sens de l'écoute. Bon(ne) communicant(e), vous êtes capables de prendre des décisions rapidement et vous rendez des comptes à votre hiérarchie. Nous recherchons une personnalité capable d'amener l'ensemble de l'équipe à l'atteinte des objectifs et tout cela dans un climat convivial. Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la budgétisation, de la supervision et de la prestation de services exceptionnels à nos clients. Responsabilités : - Gérer les opérations quotidiennes de la réception - Superviser et former le personnel de la réception - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux plaintes des clients - Élaborer et mettre en œuvre des procédures standard pour garantir une expérience client cohérente - Gérer les réservations et les annulations - Coordonner avec d'autres départements pour assurer une communication fluide et efficace - Maintenir un environnement propre et organisé à la réception Qualifications : - Expérience préalable en tant que Chef Réceptionniste ou dans un poste similaire - Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe - Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un excellent service client - Bilingue (français et anglais) avec de solides compétences en communication verbale et écrite - Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un plus - Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme Le site étant difficile d'accès en transports en commun aux horaires de service, il est nécessaire de disposer d'un moyen de locomotion Lieu de Travail : Bussy St Georges ou Gennevilliers Si vous êtes passionné par le service client, avez d'excellentes compétences en leadership et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous aimerions vous rencontrer.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 40H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2201.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Organiser le traitement des commandes
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Superviser des opérations, des actions
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
Entreprise
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