Rejoignez l'équipe d'un acteur majeur dans le secteur des assurances à Laval (53) ! Adecco Laval recrute pour l'un de ses clients, des Conseillers Relation Client à Distance (F/H) ,7 postes à pourvoir pour une mission en intérim de 6 mois. Vous intégrez un centre d'appels dédié à la gestion des sinistres habitation et à la satisfaction des clients, avec une prise de poste dès le 6 janvier 2025 . Vos missions principales :. Dans le cadre d'une relation client multicanale : Accueil et conseil : répondre aux besoins des clients et assurer un suivi personnalisé de leurs dossiers. Gestion de sinistres habitations : ouverture, analyse et traitement des demandes avec précision et efficacité. Valorisation et prescription : identifier des opportunités et orienter les clients vers les solutions adaptées. Pilotage & reporting : proposer des améliorations et contribuer à l'évolution des outils et procédures. Relationnel : établir une relation de confiance avec les clients et collaborer avec les équipes internes et externes. Ce que nous vous proposons :. - Contrat : Intérim - 6 mois (surcroît d'activité). - Rémunération attractive : 27 938 € brut/an (incluant le 13e mois + prime vacances). - Avantages : Restaurant d'entreprise, accompagnement, et un parcours de formation complet d'environ 2 semaines. - Temps de travail : 35h/semaine, avec des horaires de 9h à 17h, du lundi au vendredi. Profil idéal :. Expérience souhaitée : téléphonie et gestion de sinistres (assurance). Compétences clés : excellent sens relationnel, bonne capacité de préqualification téléphonique, et rigueur dans la gestion de dossiers. Pourquoi rejoindre cette mission ? . - Intégrez une entreprise innovante et dynamique, reconnue pour son expertise dans le secteur des assurances. - Participez activement à la satisfaction des clients tout en développant vos compétences ! - Une ambiance collaborative et un environnement stimulant pour débuter l'année 2025 en beauté ! Candidatures ouvertes dès maintenant : postulez et nous reviendrons vers vous rapidement