Description du poste : Notre client, recrute dans le cadre de son développement un assistant commercial (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil et renseignement téléphonique des clients - Suivi client : Etablir et suivre les devis pour les produits standards et des pièces détachées Editer le listing des relance devis Aide à la prise de rendez-vous Prospecter, conseiller et fidéliser les clients Saisir et suivre les commandes Envoyer les AR aux clients Editer les Bons de Livraisons Organiser le transport des produits du secteur Shelter avec le service logistique Préparer les éléments de facturation - Traiter les litiges et réclamation (client, transporteurs) - Création d'articles dans le logiciel - Participer aux actions commerciales - Mise à jour des bases de données, tableaux de suivi de ventes. Etats - Archivage SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Au niveau du profil recherché, voici quelques éléments importants : - Avoir été en contact avec des clients. - 2 ans dans un poste similaire. - Gout du contact (facilité d'écoute, d'échange et de dialogue) et du défi. - Dynamique. - Organisé, rigoureux, enthousiaste et persévérant. - Connaissance du marché et des produits. - Excellente maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs. - La connaissance du logiciel SAGE serait un plus.