- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Eure-et-Loir
- Châteaudun
- Détail de l'offre 185FCMK
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Eure-et-Loir
- Châteaudun
- Détail de l'offre 185FCMK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 28 - CHATEAUDUN
Offre n° 185FCMK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
28 - CHATEAUDUN - Localiser avec Mappy
Publié le 09 décembre 2024
Missions Il/Elle accueille et renseigne le client sur les conditions de séjour Il/Elle effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement des mails) et comptables (facturation, encaissement) des dossiers clients. Activités Veiller à offrir le meilleur accueil aux clients grâce à un service de qualité afin de développer la fidélité clients et le chiffre d'affaires Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement Assurer le suivi de l'accueil des clients : effectuer les réservations, réaliser la facturation et les encaissements, contrôler la répartition des chambres, traiter les éventuelles contestations,... Gérer et optimiser la vente des chambres (Revenu Management) et des services annexes Réaliser des devis, des propositions commerciales et suivi pour les groupes et les séminaires. Gérer les dossiers administratifs Promouvoir les produits et services de l'hôtel et de la marque Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité Horaires tournant matin ou après-midi + week-end
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.28 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 3 Mois - En hôtellerie restaurationCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traitement des formalités administratives
- Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
- Utilisation de logiciels de réservation
- Utiliser les outils numériques
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
BRIT HOTEL
3 à 5 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
IBIS BUDGET - 45 - MEUNG SUR LOIRE
Dans un Hôtel ouvert 24h/24, vous assurez la permanence de la réception de l'hôtel de nuit. Vous aurez pour missions : - Accueillir la clientèle, - Gérer les arrivées tardives, - Répondre aux...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Employé Réception Achat Céréales H/F
WINJOB - 45 - EPIEDS EN BEAUCE
POSTE : Employé Réception Achat Céréales H/F DESCRIPTION : Vos missions, si vous les acceptez : Suivre et vérifier la pertinence des tickets de réception transmis par les responsables...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste tournante H/F
28 - Eure et Loir
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle dans un cadre prestigieux et chaleureux ? Rejoignez notre équipe au Grand Monarque, un hôtel emblématique au cœur de Chartres, reconnu pour...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)