Le chargé de clientèle occupe un rôle central dans la satisfaction client et la fidélisation. Ses compétences d'analyse et de conseil permettent aux clients d'optimiser leurs dispositifs en matière de retraite, de prévoyance et de Ressources Humaines, dans un cadre légal. Les missions principales seront les suivantes : - Audit et conseil retraite : Analyser les droits à la retraite des clients, identifier des leviers d'optimisation, réaliser des scénarii de départ à la retraite, et accompagner le client dans les démarches administratives. - Prévoyance : Étudier et analyser les contrats de prévoyance en cours, identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées pour les clients. Les activités complémentaires seront les suivantes : - Support en gestion des ressources humaines : Accompagner les clients dans leurs besoins de recrutement et de gestion du personnel. Optimiser les process RH. - Relation client : Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients et veiller à la satisfaction de leurs besoins.