Votre principale mission sera d 'accompagner le client tout au long de son séjour et veiller à son bon déroulement. Dans le cadre de vos fonctions vous serez amené(e): -Assurer l 'accueil physique et téléphonique -Gérer l 'enregistrement des réservations -Gérer les formalités à l 'arrivée et au départ -Accompagner les clients, expliquer les fonctionnalités des chambres -Orienter les client sur les services offerts par l 'établissement -Valoriser les prestations de l 'hôtel -Gérer le fond de caisse et paiements par CB Principales qualités: Accueillant et souriant Organisé Dynamique Amplitude Horaires à definir de 07h à 20h30 (matin ou apres midi) la semaine et week-end Etre à l 'aise en anglais