Sous la responsabilité du Responsable facturation et copropriétés, vous mettez en œuvre la politique des charges de la Société au travers de la définition des provisions et de la refacturation des charges aux clients locataires et copropriétaires. Pour ce faire : - Vous analysez les coûts de l'année N pour fixer le prévisionnel de l'année N+1 ; - Vous contrôlez la cohérence des décomptes de dépenses communiqués par les Syndics ; - Vous contrôlez puis validez les différents états informatiques de la régularisation des charges ; - Vous traitez les décomptes définitifs de charges ; - Vous contrôlez les anomalies de la consommation de fluides du releveur par logement et rectifiez le cas échéant ; - Vous collectez l'état de la maintenance des équipements individuels par logement des fournisseurs et contrôlez les éventuelles anomalies ; - Vous établissez les tableaux et statistiques de suivi de l'activité relative aux charges ; - Vous organisez, préparez et participez aux réunions d'information, de négociation et de validation des charges avec les associations de locataires ; - Vous répondez aux demandes d'informations ou de réclamations des locataires ; - Vous collaborez quotidiennement avec la Comptabilité et les Gestionnaires de contrat en Agence dans le cadre de l'analyse et du traitement de vos dossiers ; - Vous assistez le service Facturation dans l'ensemble de ses activités. PROFIL : Formation et Expérience BAC + 2 : BTS Professions Immobilières, Comptabilité ou Gestion BAC PRO Comptabilité ou expériences permettant de justifier de compétences équivalentes Expérience dans un poste similaire requise Savoir et Savoir-faire Connaissance de la législation des charges récupérables (Décret « Charges ») Connaissance de la législation des réparations locatives Connaissance de la législation sur la copropriété Outils informatiques bureautique Maîtrise du logiciel CASSIOPAE appréciée Savoir-être Autonomie Rigueur comptable et méthode Sens du contact Esprit d'analyse Esprit d'équipe Capacité d'argumentation