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Chargé(e) d'installation & support client H/F (H/F) 75 - Paris (75011) 6 rue de la Basfroi
Offre n° 185LDKP
Chargé(e) d'installation & support client H/F (H/F)
75 - Paris (75011) 6 rue de la Basfroi
Actualisé le 18 décembre 2024
Hygie est une jeune start-up en pleine croissance, spécialisée dans la foodtech. Nous commercialisons un logiciel en mode SAAS qui aide les professionnels de la restauration à mieux gérer la traçabilité et l'hygiène en cuisine. 3 bonnes raisons de nous rejoindre : Un impact significatif : Votre travail aura une influence directe sur la sécurité alimentaire et le bien-être des consommateurs. Une entreprise à taille humaine : Rejoignez une équipe agile et passionnée, où la collaboration et la proximité entre les membres sont au cœur de notre culture. Une aventure collective : Évoluez au sein d'une équipe unie, déterminée à relever ensemble des défis ambitieux. Tâches Tes missions : S'assurer de la bonne prise en main de l'outil par nos clients Préparation et configuration du matériel Hygie Préparation des colis clients Faire des installations chez nos clients Fournir une assistance technique à nos clients Gerer les demandes entrantes de nos clients Compétences requises Si tu habites en île-de-france et que tu es passionné de food, tu gagnes déjà des points ! Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité pleine d'énergie, portée par le goût du défi et intégrant une valeur qui nous est chère, l'esprit d'équipe. Il te faudra aussi avoir : Un excellent relationnel et une grande aisance téléphonique Une bonne communication écrite et orale Une capacité à gérer ton activité de manière responsable et autonome Une curiosité et volonté d'apprendre très vite au contact de profils très variés (ingénieurs développeurs , expert en sécurité alimentaire ) Avantages On te propose un plan de carrière qui te permettra de grandir chez nous. Tu participeras à la mise en place/structuration de la future équipe support Hygie. Détails du poste : CDD de 2ans qui pourra déboucher sur un CDI.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
- Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
- Communiquer clairement les instructions
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Développer ses compétences en matière de support technique
- Réaliser un diagnostic technique
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de réactivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Entreprise
HYGIE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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