Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'électrotechnique situé à Clermont-Ferrand, un(e) Assistant(e) ADV France et Export H/F, dans le cadre d'un remplacement lié à un long arrêt maladie. Ce poste est à pourvoir dès janvier 2025 en intérim, pour une durée de minimum 6 mois. Vos missions principales : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des activités commerciales, aussi bien en France qu'à l'export. Vos responsabilités incluront : - Gérer les mails et appels clients. - Établir les devis et enregistrer les commandes (France et Export). - Assurer le suivi des dossiers export : préparation des documents (factures proforma, packing lists, documents douaniers, etc.). - Participer à l'élaboration de la stratégie export (veille et analyse des marchés internationaux). Une formation technique en usine ainsi qu'un accompagnement continu seront assurés pour faciliter votre prise de poste. Votre profil : - Formation : Bac+3 minimum, idéalement en commerce international ou équivalent. - Expérience : 7 ans minimum sur un poste similaire. - Compétences techniques : Maîtrise des procédures export (documents douaniers, réglementations). - Langues : Anglais courant indispensable (la maîtrise d'autres langues serait un atout). - Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et du logiciel SAGE. Qualités personnelles : - Excellent relationnel et sens du service client. - Disponibilité, réactivité et rigueur. - Esprit d'équipe et écoute active. Conditions du poste : - Localisation : Clermont-Ferrand. - Temps de travail : 80 % (28h/semaine) : lundi au jeudi, 8h-12h et 14h-17h (horaires modulables). OU 35h/semaine. - Rémunération : Fixe selon profil et expériences + primes. - Avantages : Tickets restaurant, , comité d'entreprise (CE), participation aux bénéfices, intéressement. - Prise de poste : Début janvier 2025 en intérim